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Politique de confidentialités

Dernière mise à jour : avril 2026

Axseos, en tant que responsable du traitement, accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe de la manière dont vos données sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous naviguez sur ce site.

1. Responsable du traitement

Axseos — Entrepreneur Individuel
13 rue des Varennes, 89410 Cézy, France
Email : hello@axseos.fr

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

  • Données de contact : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone — collectés via le formulaire de contact ou lors de la prise de rendez-vous.
  • Données de navigation : pages visitées, durée de session, type d’appareil, localisation approximative — collectés via Google Analytics 4 et Microsoft Clarity.
  • Enregistrements de session : mouvements de souris, clics et comportement de navigation — collectés via Microsoft Clarity.

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

  • Répondre à vos demandes de contact et de devis
  • Organiser et assurer le suivi des appels découverte
  • Analyser l’audience du site afin d’en améliorer les contenus et les performances
  • Comprendre le comportement des visiteurs pour optimiser l’expérience utilisateur

4. Base légale du traitement

  • Exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles : pour le traitement de vos demandes de contact et de devis.
  • Consentement : pour l’utilisation des cookies analytiques (Google Analytics 4, Microsoft Clarity). Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via la bannière cookies.
  • Intérêt légitime : pour l’amélioration de nos services et de notre site web.

5. Durée de conservation

  • Données de contact : conservées 3 ans à compter du dernier contact.
  • Données de navigation : conservées 14 mois via Google Analytics 4, conformément aux recommandations de la CNIL.
  • Enregistrements de session : conservées 30 jours via Microsoft Clarity.

6. Destinataires des données

Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers. Elles peuvent être transmises aux sous-traitants suivants, dans le strict cadre de leurs missions :

7. Transferts hors Union Européenne

Google Analytics 4 et Microsoft Clarity peuvent transférer des données en dehors de l’Union Européenne, notamment vers les États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées conformément au RGPD (clauses contractuelles types, accord UE-États-Unis sur la protection des données).

8. Cookies

Ce site utilise les cookies suivants :

  • Cookies analytiques (Google Analytics 4) : mesurent l’audience et le trafic du site.
  • Cookies de comportement (Microsoft Clarity) : enregistrent les interactions des visiteurs pour améliorer l’expérience utilisateur.

Vous pouvez accepter ou refuser ces cookies via la bannière qui s’affiche lors de votre première visite. Vous pouvez également modifier vos préférences à tout moment depuis les paramètres de votre navigateur.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : obtenir une copie de vos données personnelles
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
  • Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données
  • Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données
  • Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : hello@axseos.fr
Nous nous engageons à répondre dans un délai maximum d’un mois.

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

10. Sécurité

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation. Le site est hébergé sur des serveurs sécurisés (EasyHoster) et accessible uniquement en HTTPS.

11. Modification de la politique de confidentialité

Cette politique peut être mise à jour à tout moment pour refléter les évolutions légales ou techniques. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.